Polityka Prywatności
Ostatnia aktualizacja: 1 marca 2026 | Zgodna z RODO/GDPR
Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób VipStrefa zbiera, wykorzystuje i chroni Twoje dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO). Prosimy o uważne zapoznanie się z jej treścią.
1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest VipStrefa Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (dalej: Administrator). Kontakt z Administratorem: email privacy@vipstrefa.com. Inspektor Ochrony Danych: dpo@vipstrefa.com.
2. Podstawy prawne przetwarzania (RODO)
Twoje dane przetwarzamy na podstawie: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda (np. marketing, newsletter). Art. 6 ust. 1 lit. b RODO - wykonanie umowy (rejestracja, świadczenie usług). Art. 6 ust. 1 lit. c RODO - obowiązek prawny (faktury, rozliczenia). Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes (analityka, bezpieczeństwo).
3. Zakres zbieranych danych
Zbieramy następujące dane: Dane rejestracyjne: imię, adres email, numer telefonu, rola (hostessa/klient). Dane profilowe: zdjęcia, opis, miasto, kategorie, dostępność. Dane weryfikacyjne: selfie z gestem, potwierdzenie SMS. Dane płatnicze: przetwarzane przez Stripe (nie przechowujemy danych kart). Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, cookies, logi serwera. Dane komunikacyjne: wiadomości między użytkownikami (szyfrowane).
4. Cele przetwarzania
Twoje dane przetwarzamy w celu: świadczenia usług platformy, weryfikacji tożsamości użytkowników, realizacji płatności i rozliczeń, komunikacji z użytkownikami, zapewnienia bezpieczeństwa platformy, analityki i doskonalenia usług, marketingu (za zgodą), wypełniania obowiązków prawnych.
5. Odbiorcy danych
Twoje dane mogą być udostępniane: innym użytkownikom platformy (dane profilowe), operatorowi płatności (Stripe), dostawcom usług IT (hosting, email), organom ścigania (na żądanie prawne). Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych osobom trzecim.
6. Okres przechowywania
Dane przechowujemy przez: czas trwania konta - dane profilowe, 5 lat od ostatniej transakcji - dane finansowe (wymóg prawny), do cofnięcia zgody - dane marketingowe, 30 dni od usunięcia konta - kopia zapasowa. Po upływie tych okresów dane są trwale usuwane lub anonimizowane.
7. Twoje prawa (RODO)
Masz prawo do: dostępu do swoich danych (art. 15 RODO), sprostowania danych (art. 16 RODO), usunięcia danych - 'prawo do bycia zapomnianym' (art. 17 RODO), ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO), przenoszenia danych (art. 20 RODO), sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21 RODO), cofnięcia zgody w dowolnym momencie. Aby skorzystać z tych praw, napisz na privacy@vipstrefa.com.
8. Pliki cookies
Używamy cookies niezbędnych (sesja, bezpieczeństwo), analitycznych (Google Analytics - anonimizowane IP), funkcjonalnych (preferencje języka, motyw). Możesz zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki. Wyłączenie cookies niezbędnych może uniemożliwić korzystanie z platformy.
9. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy następujące środki bezpieczeństwa: szyfrowanie SSL/TLS dla transmisji danych, szyfrowanie danych w bazie (at rest), regularne audyty bezpieczeństwa, kontrola dostępu (least privilege), monitorowanie i logowanie dostępu, regularne kopie zapasowe, szkolenia pracowników z zakresu RODO.
10. Przekazywanie danych poza EOG
Dane mogą być przekazywane do USA (Stripe, infrastruktura chmurowa) na podstawie standardowych klauzul umownych (SCC) zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
11. Profilowanie
Stosujemy profilowanie w ograniczonym zakresie: dopasowanie wyników wyszukiwania, rekomendacje profili, wykrywanie oszustw (AI). Profilowanie nie prowadzi do decyzji mających istotny wpływ prawny na Użytkownika.
12. Skargi
Masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, www.uodo.gov.pl.
13. Zmiany polityki
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy emailem z 14-dniowym wyprzedzeniem. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na stronie platformy.
Pytania dotyczące prywatności? Napisz do naszego DPO: dpo@vipstrefa.com